BlueConnect, compagnie issue d’un partenariat entre Rogers Aviation et BlueLink recrute pour ses activités des Conseillers Clientèle.

Filiale d’Air France experte en relation client, le groupe BlueLink accompagne les entreprises dans la conception, la mise en place et le développement de leur relation client, pour en faire un facteur clé de succès dans leur stratégie de marque. Depuis 2010, nos équipes y gèrent la relation avec les clients de marques opérant dans le transport aérien, le tourisme et l’hôtellerie. Programmes de fidélisation, gestion de voyages d’affaires, réservation de vols… l’expertise de nos collaborateurs s’affine en permanence grâce aux nombreuses formations dispensées par BlueLink. Les locaux sont agréables et chaleureux avec des espaces de travail spacieux et des salles de pause et de détente alliant confort et modernité.
Team Leader
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Rattaché à l’Operations Manager vous devriez : - Encadrer une équipe de 10 à 15 personnes en réception d’appels et gestion des dossiers - Coacher, dynamiser et encourager son é...

Conseiller Clientèle
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Responsabilités: - Réceptionner les appels pour des compagnies aériennes (réservations, émission de billets, gestion de carte de fidélité, suivi de réclamations clients, entre...

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